金融商品の勧誘方針


東 海 労 働 金 庫

私たち東海ろうきんは、次の事項を遵守し、お客さまに金融商品の適切な勧誘を行います。

1
お客さまの知識、経験、財産等の状況および金融商品の販売に係る契約を締結する目的などに応じて、お客さまのご要望に沿った提案に努めます。
2
金融商品の内容やリスク等の情報を提供するとともに、適切かつ十分な説明を行います。
3
誠実・公正な勧誘に努め、不確実なことを断定的に申し上げたり、事実と異なる情報を提供するなど、お客さまの誤解を招くような勧誘を行いません。
4
良識を持った節度ある言動により、お客さまからの信頼確保に努め、ご迷惑となる方法・時間帯、場所等での勧誘は行いません。
5
お客さまに適切な勧誘が行えるよう、関係法令等を確実に遵守するとともに、質の高いサービスを提供できるよう知識の向上に努めます。
6
勧誘・販売等に関するお客さまからのご照会・お問い合わせ等につきましては、適正に対応いたします。
なお、金融商品を購入するにあたっては、お客さまご自身の判断と責任でお決めいただきますようお願いいたします。

※本方針は、「金融商品の販売等に関する法律」第9条(勧誘方針の策定等)に則り、策定しております。

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